Тази „фуния“ представлява една страница, изградена около едно видео, което обяснява едно лечение за един тип пациенти. Видеото изпълнява ролята, която би имала една продължителна консултация, още преди пациентът да вдигне телефона. Страницата, формулярите и последващите имейли са подредени около него, като всички сочат към една-единствена следваща стъпка.
Решението да се похарчат петцифрена сума за фиксирани зъби е едновременно медицинско, финансово и емоционално. Началната страница на стоматологичния кабинет не може да отговори на този пациент, защото е създадена, за да обслужва всички. Кабинетите губят тези случаи точно в момента, в който пациентът е готов да бъде убеден.
На тази страница ще намерите:
- 🎥 Видеото за пациента
- 🎯 Целeва страница
- 🗓️ Регистрация и квалификация на запитването
- 📩 Последващи действия след запитването
- 🔍 Текст рекламы
- 🌍 Шест езикови версии
- 💶 Цена и доставка
- ❓ Често задавани въпроси
- 💬 Безплатна консултация за маркетинг в стоматологията
🎥 Видео за пациенти
Видеописмото за продажби
Какво всъщност казва видеото на пациента?
Видеото обяснява едно лечение в стила на клинична информация, а не като реклама. То обхваща проблема, за кого е подходящо лечението, етапите на процедурата и честните ограничения относно подходящите кандидати. Пациентите пристигат на консултацията, като вече разбират какво им се предлага и защо.
Изградете доверие още преди първия телефонен разговор
Дали нервните пациенти наистина ще го гледат?
Пациентите, които търсят информация за пълно възстановяване, гледат дълги обяснения, защото решението е скъпо и трудно за отмяна. Видеото отговаря на въпросите, които един притеснен пациент би задал на приятел, а не на търсачката. Стоматологичните практики получават по-малко запитвания, които утихват след един телефонен разговор.
🎯 Целeва страница
Структура на страницата и елементи за конверсия
Какво има на страницата освен видеото?
Страницата съдържа видеото, обяснението на лечението, критериите за подходящи кандидати, примери за случаи, квалификациите на стоматолога, отговори на възражения и често задавани въпроси. Една страница, едно послание, едно действие, без нищо, което да конкурира формуляра за запитване. Зарежда се бързо на мобилен телефон, където повечето пациенти го гледат.
Извлечете повече от бюджета за реклама
Защо да не насоча трафика към моя уебсайт?
Началната страница кара посетителите да търсят отговора, обещан в рекламата, и много от тях напускат сайта, преди да го намерят. Специализираната страница съдържа едно послание от клика до попълването на формуляра. Стоматологичният кабинет реализира по-висок дял от трафика, за който вече плаща.
🗓️ Регистрация на запитване
Формуляр за резервация
Как да разгранича сериозните запитвания от просто любопитните?
Формулярът изисква информация за основния проблем, засегнатата челюст, историята на зъбните протези, евентуална диагноза за загуба на костна тъкан и предпочитана дата за лечение. Той също така кани пациента да качи панорамна рентгенова снимка за предварително мнение. Всяко запитване пристига с необходимия клиничен контекст, за да бъде преценено.
Попълнете календара
Това намалява ли броя на излишните консултации?
Пациент, който качи рентгенова снимка, вече е положил усилия в запитването, което го отличава от случайните потенциални пациенти. Персоналът на рецепцията спира да губи време с хора, които никога не са били подходящи кандидати за лечението. Календарът за консултации се запълва със случаи, които стоматологичният кабинет действително може да приеме.
📩 Последващи действия след запитването
Поредицата от имейли
Какво се случва, след като някой попълни формуляра?
Процесът включва страница за потвърждение и поредица от имейли за последващи действия, свързани с това лечение. Имейлите обхващат следващата стъпка, обяснение на лечението, пример за случай, често задавани въпроси и покана за запазване на час. Заинтересованите лица поддържат връзка със стоматологичния кабинет, вместо да останат в папката с неотворени съобщения.
Възстановяване на запитвания
Повечето от моите лийди никога повече не отговарят. Защо?
Пациентите, които обмислят сериозно лечение, рядко вземат решение в рамките на една седмица, а един отговор не е достатъчен, за да задържи вниманието им. Последователността поддържа присъствието на стоматологичния кабинет, докато пациентът обмисля решението си. Заинтересованите лица, които изглеждаха загубени, понякога си запазват час за консултация седмици по-късно.
🔍 Текст рекламы
Текст за реклама в търсачките и социалните мрежи
Все още ли ми е нужен някой, който да пише рекламите?
Пакетът включва рекламни текстове за търсене в Google, както и за Facebook и Instagram. Текстовете за търсене са насочени към термини, показващи силна намереност, като например „фиксирани зъби при загуба на костна тъкан“ или „импланти без костна трансплантация“. Текстовете за социалните мрежи използват емоционални подходи, които привличат по-незаинтересованата аудитория към видеото.
Намалете разходите за всяко запитване
Къде всъщност отива бюджетът за реклама?
Текстът, написан за един и същ пациент и една и съща страница, премахва несъответствието между обещанието и това, което се зарежда. Бюджетът генерира запитвания, а не посещения, които се прекъсват след десет секунди. Стоматологичният кабинет плаща по-малко за всяко запитване, което се превръща в потвърдена консултация.
🌍 Шест езикови версии
Многоезични версии
Може ли това да има обхват за пациенти извън моята страна?
Фунията се предоставя на няколко езика: 🇬🇧 английски, 🇫🇷 френски, 🇩🇪 немски, 🇮🇹 италиански, 🇪🇸 испански и 🇧🇬 български. Всяка част е преведена: аудиото и субтитрите на видеото, страницата, формулярите, имейлите и текстът за реклама. Една структура на кампанията работи на шест пазара.
Обхват на пациенти с висока стойност
Заслужават ли пациентите от чужбина допълнителните усилия?
Международните пациенти, пътуващи за лечение, носят стойност на случая между 5 000 и 15 000 евро. Шестте езика отварят пазар от над 350 милиона души вместо само една страна. Тихите седмици в графика се запълват със случаите, които се заплащат най-добре.
💶 Цена и доставка
Какво осигурява стоматологичната практика
Какво трябва да предоставя преди започването на работата?
Стоматологичната практика предоставя видеоматериал от клиниката, брандинг, рентгенови снимки „преди и след“ и снимки на усмивката „преди и след“ с съгласието на пациента. С един телефонен разговор се определя целта на видеото, а видео с интервю на стоматолога е по избор. Продукцията започва, след като всичко това е получено.
Обща цена преди започване
Каква е общата сума и кога ще бъде пуснато видеото?
Цената на фунията е 900 евро без ДДС, а доставката се извършва три седмици след получаване на материалите. Тази цена покрива една фуния за едно предложение за лечение на всички шест езика. След това не се извършва нищо, освен ако стоматологичната практика не го поиска.
Често задавани въпроси
Това ще доведе ли на моята стоматологична практика пълни случаи или само запитвания?
Фунията е изградена около една оферта за лечение и изисква подробности за диагнозата, преди да бъде изпратено запитване. Всяко запитване пристига с описание на състоянието на пациента и често с прикачена панорамна рентгенова снимка. Стоматологичните кабинети получават запитвания от пациенти, които отговарят на изискванията за лечението, а не от потенциални пациенти като цяло.
Колко от моето време отнема такъв фунел?
Зъболекарската ИИ Маркетинг Агенция изготвя видеото, страницата, формулярите, имейлите и рекламния текст. Стоматологичната практика участва в една телефонна среща относно целта, предоставя материалите и одобрява съдържанието преди публикуването. Клиничното време остава в кабинета.
Поемам ли някакви ангажименти след този проект?
Агенцията работи на принципа „плащаш колкото ползваш“ – без аванс, без месечна такса и без дългосрочен договор. Офертата е договорът – в нея са посочени обхватът, цената и графикът, а цените не се променят по време на проекта. Зад всяка препоръка стоят десет години работа със стоматологични кабинети.